Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik – LegMedMig.dk

Hos LegMedMig.dk passer vi godt på dine oplysninger.
Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at kunne svare på henvendelser, levere din ordre og give dig den bedst mulige oplevelse.

Personoplysninger

Når du handler hos os, indsamler vi navn, adresse, telefonnummer og e-mail – for at kunne sende din ordre og holde dig opdateret undervejs, eller svare på eventuelle henvendelser som du har rettet til LegMedMig.dk.
Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre handlen, fx til fragtfirma, betalingsudbyder eller andre nødvendige samarbejdspartnere.

Nyhedsbrev og marketing

Hvis du giver samtykke til at modtage nyhedsbreve, behandler vi også din e-mailadresse og navn med henblik på at sende dig marketingmateriale, tilbud og relevant information.

Denne behandling sker på baggrund af dit samtykke jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde nyhedsbrevet, fx via linket i bunden af hver e-mail.

Betaling

Betaling foregår via sikre og krypterede forbindelser, så dine kortoplysninger er beskyttet.
Vi har ingen adgang til dine betalingsoplysninger – de håndteres kun af den valgte betalingsudbyder.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at få webshoppen til at fungere, forbedre oplevelsen på siden, lave statistik og – hvis du giver samtykke – til markedsføring.

Nødvendige cookies bruges til funktioner som kurv, checkout, sikkerhed og drift af webshoppen. Disse cookies kan ikke fravælges, da de er nødvendige for, at webshoppen fungerer.

Cookies til analyse, statistik og markedsføring anvendes kun, hvis du har givet samtykke via vores cookie-banner. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden. Du kan også slette cookies i din browser.

Analyse, statistik og adfærdsmåling

Vi anvender analyseværktøjer til at forstå, hvordan besøgende bruger vores webshop. Formålet er at forbedre funktionalitet, brugeroplevelse, produkter, indhold, navigation og konverteringsrate.

Til dette formål kan vi anvende Google Analytics 4 via Google Tag Manager og server-side tagging. Server-side tagging betyder, at visse analysehændelser sendes via vores eget tracking-subdomæne, collect.legmedmig.dk, før de videresendes til relevante analyseværktøjer.

Vi kan blandt andet behandle oplysninger om:

  • hvilke sider og produkter der besøges
  • klik, navigation og brug af webshoppen
  • tilføjelse til kurv, checkout og køb
  • enhedstype, browser og generelle tekniske oplysninger
  • henvisningskilder, kampagner og lignende trafikinformation

Oplysningerne bruges til statistik, analyse og forbedring af webshoppen. Analyseværktøjer aktiveres kun, hvis du har givet samtykke til analyse-cookies via vores cookie-banner.

Vi kan midlertidigt eller periodevist anvende Microsoft Clarity til analyse af brugeradfærd, fx heatmaps og teknisk analyse af navigation på webshoppen. Microsoft Clarity aktiveres kun efter samtykke til analyse-cookies.

Hvis vi senere anvender Meta Pixel eller Meta Conversions API til markedsføring og retargeting, sker dette kun, hvis du har givet samtykke til markedsføringscookies via vores cookie-banner.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til formålet, eller når lovgivning kræver det.

Oplysninger relateret til regnskab gemmes i 5 år efter gældende bogføringsregler.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i dine oplysninger
  • Få rettet eller slettet oplysninger
  • Begrænse behandlingen
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Trække samtykke tilbage
  • Klage til Datatilsynet

Henvendelser vedrørende personoplysninger kan ske via vores kontaktformular på hjemmesiden.